Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 12. Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die im Folgenden aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB") regeln alle Verträge, die über den Online-Shop unter tuzion.com zwischen dem Betreiber von tuzion.com (nachstehend „TUZION", „wir") und dem Käufer (nachstehend „Sie", „Kunde") abgeschlossen werden. Unser Angebot umfasst hierbei Produkte aus den Sortimentsbereichen Haus und Garten.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken eingeht, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist im Gegensatz dazu eine natürliche oder juristische Person beziehungsweise eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Hiervon abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht als Bestandteil des Vertrags — es sei denn, deren Anwendung wurde von uns ausdrücklich in Textform anerkannt.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag entsteht zwischen Ihnen und dem Betreiber von TUZION. Die kompletten Angaben zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.

Kundenbetreuung: contact@tuzion.com

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Präsentation unserer Haus- und Gartenartikel im Online-Shop stellt rechtlich gesehen kein bindendes Vertragsangebot dar, sondern dient ausschließlich als unverbindlicher Online-Katalog.

(2) Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Kaufen" / „Jetzt bestellen" / „Zahlungspflichtig bestellen" reichen Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb befindlichen Produkte ein.

(3) Die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung erfolgt gleichzeitig mit deren Annahme — diese erreicht Sie unmittelbar nach Übermittlung Ihrer Bestellung in Form einer automatisch erzeugten E-Mail. Mit dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail kommt der Kaufvertrag rechtswirksam zustande.

(4) Den Vertragstext speichern wir und übersenden ihn Ihnen gemeinsam mit den AGB per E-Mail. Die aktuell geltenden AGB sind außerdem zu jeder Zeit unter tuzion.com/agb.html einsehbar.

(5) Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 4 Preise und Lieferkosten

(1) Sämtliche auf der Webseite ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende zusätzliche Versand- und Lieferkosten werden Ihnen während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.

(2) Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollabgaben, Steuern und weitere Gebühren entstehen, deren Begleichung dem Kunden obliegt.

(3) Ausführliche Hinweise zu Lieferkosten und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Zahlung.

§ 5 Zahlung

(1) Zur Auswahl stehen die Zahlungsoptionen Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, SOFORT-Überweisung, Apple Pay sowie Google Pay. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht zu akzeptieren.

(2) Der Kaufpreis ist mit dem Abschluss des Vertrags zur Zahlung fällig.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsmethode Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Zahlungskontos unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

§ 6 Lieferung

(1) Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die entsprechenden Lieferfristen werden Ihnen sowohl auf der jeweiligen Produktseite als auch im Bestellprozess transparent kommuniziert.

(2) Sollte die Zustellung trotz dreier Lieferversuche nicht erfolgreich sein, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen in diesem Fall ohne Verzögerung erstattet.

(3) Bei Verzögerungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Über solche Verzögerungen werden wir Sie zeitnah unterrichten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die ausgelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern wird gemäß den maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht eingeräumt. Eine detaillierte Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

§ 9 Gewährleistung und Sachmängel

(1) Es kommen die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung zur Anwendung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist von Ansprüchen aus Mängeln der Ware zwei Jahre ab dem Lieferdatum.

(2) Bei gebrauchten Waren reduziert sich die Verjährungsfrist auf ein Jahr ab dem Lieferzeitpunkt.

(3) Sollte ein gelieferter Artikel mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@tuzion.com.

§ 10 Haftungsregelung

(1) Wir haften ohne Einschränkung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir lediglich bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sogenannte Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in solchen Fällen der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Davon unberührt bleibt unsere Haftung bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 11 Streitschlichtung

(1) Die Europäische Kommission betreibt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS).

(2) An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir weder freiwillig teil, noch sind wir hierzu rechtlich verpflichtet.

§ 12 Geltendes Recht und Gerichtsstand

(1) Auf die Vertragsbeziehung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung — unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährleistete Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gilt für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz als Gerichtsstand.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, beeinträchtigt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle einer unwirksamen Regelung tritt die jeweils einschlägige gesetzliche Vorschrift.